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L'expédition Internationale

L’expédition Internationale

Nous expédions les commandes partout dans le monde, couvert d’Etat-Unis, d’Europe, d’Asia, et d’Afrique, d’Océanien etc. Nous utilisons les services de grands transporteurs internationaux et confiants pour assurer que votre colis livré à votre destination en toute sécurité.

Rosegal travail avec les partenariats principaux d’entreprises Internationales comme DHL, UPS, FedEx, et EMS qui offrent 3 méthodes de livraison:

  • Livraison Express: 3 à 7 jours ouvrables
  • Expédition Standard (livraison moyenne): 6 à 8 jours ouvrables
  • Envoi Économique( livraison lente): 7 à 25 jours ouvrables

Vous pouvez choisir le mode de livraison comme vous voulez lorsque commander pendant la fenêtre pour passer une commande.

Notez bien:

Quel est le délai de traitement?
Après la réception de votre commande, cnous effectuons des contrôles et des tests de contrôle de qualité afin d'assurer la qualité du produit avant l'expédition. Le délai de traitement précis varie selon nombreux facteurs (par exemple les articles sur la conception, matériaux et complexité ). Les articles qui comportent des coutures, des matériaux multiples, embellissements, travaux de décoration et des motifs complexes nécessitent plus du temps pour le contrôle détaillé. Pour les articles simples relativement et les commandes en petite quantité, de manière générale, le délai de traitement moyen est de 1à 3 jours ouvrables environ. Cependant, les articles plus complexes ou les commandes plus importantes nécessitent 5 jours ouvables environ et, parfois, 7 jours pour le processus intégral avant expédier. Votre satisfaction est importante pour nous et merci pour votre patience.

1. En raison de dédouanement, ça fait plus long pour l’éxpédition standard, l’envoi économique et Hong Kong Post.

2. Chinois jours fériés annuels: nouvel an lunaire chinoise (généralement en Février), la Fête du Travail (1er mai de chaque année), la Fête nationale chinoise (1er octobre de chaque année). Merci de noter que tous les délais de livraison seront affectés pendant ces durées de fêtes et le service de tous nos fournisseurs et logistiques seront perturbés. Il y a souvent un délai de 3 à 4 jours et parfois même plus long. Nous nousVvraiment désolés pour tout retard causé au cours de ces périodes et en espérant de votre compréhension.

3. Délai de traitement: Afin de garantir la qualité des articles, rosegal.com doit préparer vos articles avant qu'ils ne soient expédiés. Nous effectuons un contrôle de qualité strict sur les articles et emballons soigneusement vos articles.

4. Etant donné le poids et la taille limitée sur les articles imposées par Hong Kong Post, tous les articles ne sont pas admissibles. Certains articles ne peuvent qu’être expédiés par l’expédition standard ou l’envoi économique. Nous sommes vraiment désolés pour tous ces inconvénients.

Notes importantes::

- Certains articles sont interdits à certains transporteurs de compagnie. Si votre commande contient ces articles avec le transporteur de compagnie que vous avez sélectionné, nous re-expédierons votre commande via un autre transporteur pour assurer que le colis arrive en sécurité. Cela nécessite un délai supplémentaire d'expédition.

- Le temps de livraisons estimées sont dérivées aux données du monde réel collectées selon l’expérience des commandes passées. Ils sont approximatives pour la référence seulement.

- Les délais de livraison seront affectés par les jours fériés, les fournisseurs et les courriers. Il est hors de notre contrôle. Le service normal reprend immédiatement après chaque jour férié.

- Il prendra quelques jours après l'expédition avant le numéro de suivi devient actif sur le système de courrier. Si l'information n'a pas apparu sur le site Web du courrier, s'il vous plaît réessayer plus tard.

· RoseGal expédie tous les paquets de notre entrepôt et centre de distribution.